Razumijevanje tehnoloških i poslovnih potreba pojedinih poslovnih sustava preduvjet je za optimizaciju elektro-energetskih sustava i smanjenje kapitalnih investicija. Primjenom najboljih praksi implementiramo cjelokupne elektro-energetske sustave u sklopu građevinskih i ostalih projekata.
Infrastruktura računalnih i telekomunikacijskih mreža dio je informacijskih i telekomunikacijskog sustava s najduljim životnim vijekom koji s najmanjim udjelom participira u ukupnim troškovima, dok može biti najveća prijetnja stabilnosti i raspoloživosti sustava i usluga.
Kvaliteta infrastrukture računalnih i telekomunikacijskih mreža izravno utječe na životni vijek, cjelovitost i pouzdanost ICT sustava korisnika, pa tako pristup projektiranju i implementaciji ne dopušta kompromise.
Kontinuitet poslovanja i mogućnost oporavka podataka u slučajevima katastrofe su neki od osnovnih zahtjeva koje mora zadovoljiti pouzdan ICT sustav. Korisnicima nudimo rješenje da kapitalne investicije (CAPEX) u vlastiti podatkovni centar pretvore u operativni trošak (OPEX), uz istovremeno oslobađanje kapitala za razvoj vlastitog ključnog poslovanja.
STORM podatkovni centar korisnicima pruža:
Kolokacija opreme/prostora
Najam infrastrukture (IaaS – Infrastructure as a Service, PaaS – Platform as a Service, SaaS – Software as a Service)
NOC (Network Operations Center) je centralno mjesto za upravljanje i nadzor mrežne infrastrukture. Omogućuje proaktivan pristup sigurnosti i zaštiti sustava čime se osigurava visoka dostupnost i neprekidnost rada ICT sustava. Certificirani stručnjaci prate jednu ili više mreža unutar ili izvan organizacije, te proaktivno reagira na situacije koje mogu dovesti do degradacije usluga ili eskalirati u kvar sustava.
Rješenje je sukladno preporukama ITIL standarda (Information Technology Infrastructure Library) i pruža:
Upravljanje incidentima/promjenama
Kontinuirano praćenje razine usluga (SLA – Service Level Agreement)
Izvještavanje i izrada statistike
Naše snage:
Pokrivenost 3 države (Hrvatska, Srbija, Kosovo); "Feet on the street" - fizička podrška
Dizajn i održavanje najosjetljivijih sustava
Vlastita aplikacija za nadzor, analizu i izvještavanje
Sigurnost ICT sustava jedan je od ključnih elemenata pouzdanog i neprekidnog poslovanja koji ne smije utjecati na učinkovitost i produktivnost, već ubrzati poslovne procese i dostupnost podataka.
Moderno vrijeme sigurnost sustava stavlja pred velike izazove – od raznih vrsta logičkih prijetnji, hakerskih napada do ciljane industrijske špijunaže. Brza razmjena povećavaju potrebu za sve boljim metodama zaštite informacija koje se obrađuju, prenose i na kraju pohranjuju.
Rješenja za potpunu zaštitu ICT sustava
Proaktivno otkrivanje, bilježenje i sprječavanje zlonamjernih aktivnosti
Usklađeno s međunarodno prihvaćenim standardima (PCI DSS, ISO/IEC 27001, ISO 20000-1)
Naše snage:
Tehnički certifikati vodećih svjetskih ICT vendora
Višegodišnje iskustvo u održavanju osjetljivih i kritičnih ICT sustava
Implementacija suvremenih tehnologija u poslovanje organizacije rezultira stvaranjem ključne prednosti na tržištu, a kolaboracijska rješenja su ključni segment za povećanje efikasnosti i produktivnosti tvrtke.
Rješenja omogućuju mobilnost korisnika, dostupnost i kolaboraciju, bez obzira na geografsku lokaciju, vrijeme komunikacije ili tip uređaja ("Anytime, Anywhere, Any Device"):
Objedinjena komunikacija
Video konferencije
Kolaboracija
Naše snage:
Rješenje IP telefonije koje pokriva 3 države (Hrvatska, Srbija, Kosovo)
Vlastiti razvoj dodatnih modula prema potrebama korisnika
Razvijeni moduli za snimanja i analize razgovora, tarifiranje poziva, povezivanje s poslovnim aplikacijama…
Najvrjedniji dio svakog poslovanja su podaci, pa je tako i njihova zaštita postala imperativ bez kompromisa. Dodatno, uz eksponencijalan rast dnevno kreiranih podataka koje treba pohraniti, sve je raširenija i potreba za brzim pristupom pohranjenim podacima.
Rješenje za sigurnosnu pohranu podataka mora biti brzo, skalabilno, optimizirati posluživanje datotekama i pojednostaviti konsolidaciju podataka. Neke od tehnologija primijenjenih u našim rješenjima su kompresija, deduplikacija, zrcaljenje te sve prisutniji flash.
Rješenja za backup
Disaster recovery rješenja
All Flash Array tehnologija
Naše snage:
Individualan pristup svakom korisniku sukladno njegovim potrebama
Primjena najmodernijih tehnologija i podrška vodećih svjetskih proizvođača
Kontaktni centar je centralna točka u organizaciji iz koje se upravlja odnosima s korisnicima. Uz mogućnost integracije s poslovnim aplikacijama korisnika, kontaktni centar omogućuju pružanje konzistentne usluge bez obzira na način i vrijeme komunikacije (24x7x365; telefon, email, chat, faks,...), a istovremeno pruža konkretne prodajne i marketinške mogućnosti (profit-maker), kao npr. proaktivne prodajne kampanje, akvizicija novih komitenata, ispitivanje tržišta...
Napredna tehnologija u službi poslovanja, ukoliko je inovativna, optimizirana i prilagođena core poslovanju, direktno utječe na povećanje produktivnosti i smanjenje troškova te u konačnici, na zaradu.
Nudimo korisnicima transformaciju i konsolidaciju IT infrastrukture kroz rješenja za virtualizaciju poslužitelja, stolnih računala (VDI – Virtual Desktop Infrastructure) i aplikacija.
Znatno napredniji i pouzdaniji nadzor i upravljanje IT infrastrukturom
Automatizacija procesa
Jednostavno provizioniranje
Migracije sustava
Nadogradnje
Naše snage:
Tehnički certifikati vodećih svjetskih vendora
Vlastita podrška za HW, SW i virtualizaciju
Iskustvo u kompleksnim projektima konsolidacije i migracije sustava
Odabir odgovarajućeg IT sustava, kako hardvera tako i softvera, omogućava siguran, stabilan i neprekidan rad te osigurava pravovremenu dostupnost poslovnim aplikacijama čime izravno utječe na učinkovitost zaposlenika, a time i na poslovne rezultate.
Napredne IT tehnologije u poslovanju znače i manja ulaganja po jedinici troška pa tako i konkurentnost na tržištu.
Naše snage:
Usluga analize trenutnog stanja IT sustava
Projektiranje i izrada preporuka za unaprjeđenje
Implementacija rješenja
Održavanje sustava
Rješavamo većinu IT pitanja koja su prisutna u suvremenom ECO sustavu tvrtke
Integralni poslovni informacijski sustavi uključuju rješenja koja omogućavaju tvrtkama automatizaciju i integraciju svih poslovnih procesa u jedinstven sustav, koji postaje ključan alat za učinkovito upravljanje resursima.
Pružamo suvremen web orijentiran ERP-CRM-DM-BI sustav temeljen na otvorenoj arhitekturi "Open Source" tehnologije.
Vrlo brze prilagodbe poslovnim procesima svakog korisnika
"Multi-company" okruženje
ERP
CRM
Upravljanje projektima
Document management
Business intelligence
Naše snage:
Konzultanti i analitičari s višegodišnjim iskustvom u području poslovnih sustava i poslovnih procesa
Lokalizacija rješenja sukladna potrebama i zahtjevima zakonske regulative
Koncept "Pametne učionice" je namijenjen interaktivnom učenju, a temelji se na implementaciji i integraciji naprednih hardverskih i softverskih tehnoloških rješenja u klasične školske učionice s ciljem unaprjeđenja nastave.
Rješenje za konsolidaciju, digitalizaciju i zaštitu telekomunikacijske infrastrukture - Supracontrol je jedinstven sustav za kontrolu pristupa i nadzor uvjeta rada u telekomunikacijskim i poslužiteljskim ormarima te podatkovnim centrima:
Kontrola pristupa
Nadzor uvjeta rada
Video nadzor
Upravljanje potrošnjom energije
Naše snage:
Razvijen u skladu s industrijskim standardima, rigoroznim testiranjima i kontrolom kvalitete
20 godina iskustva - razumijevanje potreba korisnika
Vlastita proizvodna platforma = kontinuirani razvoj
Razina i kvaliteta usluge kritične su komponente za uspješno poslovanje hotela, i usko su povezane s implementiranim ICT tehnologijama.
Inteligentni hotelski sustavi izravno utječu na konkurentnost hotela, pružajući kvalitetniju uslugu gostima, povećanu sigurnost boravka i, u konačnici, uštede na troškovima poslovanja.
Pružamo integrirano rješenje za uspješno poslovanje hotela:
Projektiranje i izvođenje pasivne LAN infrastrukture i energetskih sustava
Sustavi interaktivne TV i IPTV
Rješenje Inteligentnih soba
Aktivna LAN infrastruktura (žična i bežična)
Sigurnosna rješenja sa autorizacijom i nadzorom pristupa internetu
Hotelska telefonija i kontakt centar
Sustavi za digitalno oglašavanje
Naše snage:
Pripadamo uskom krugu tvrtki koje imaju sveobuhvatan portfelj rješenja za hotele i kompetencije za cjelokupnu implementaciju rješenja s vlastitim resursima
Integrirano rješenje za rad hitnih službi obuhvaća cjelokupnu komunikaciju - prijem i upravljanje hitnim intervencijama, GIS lociranje i navigaciju, snimanje, analitiku te ERP sustav.
Vlastita softverska rješenja prate i integriraju poslovne procese, dok se interakcije snimaju kroz sustav, što rezultira pravovremenom uslugom uz optimalan angažman kapaciteta.
Rješenje se primjenjuje u hitnoj medicinskoj pomoći, vatrogasnim postrojbama, sanitetskom prijevozu, komunalnim i distributivnim sustavima (plin, struja, voda...).
Integrirano rješenje koje uključuje:
Prijem poziva/informacija o incidentu
Uzbunjivanje i upravljanje intervencijama (zaposlenici, oprema i vozila)
Statistička izvješća i indikatore rada
Integracija s drugim sustavima i bazama podataka
Naše snage:
Cjelovito informatičko-komunikacijsko rješenje za izvanbolničku hitnu medicinu
Samouslužni interaktivni uređaj je vlastiti proizvod za poboljšanje poslovnih procesa korisnika. Izrađen je od specijaliziranog hardvera i softvera optimiziranog za komunikaciju s korisnicima. Mogućnosti dodavanja specifičnih komponenti kao što su barcode scaner, uređaj za prihvat i povrat novčanica ili kovanica, kamera, pisači, ladice za izbacivanje artikala i sl. donose širok spektar primjene.
Platforma za integriranu komunikaciju s korisnicima, prilagodba vizualnom identitetu korisnika, mogućnost instalacije u interijeru (Indoor) i/ili eksterijeru (Outdoor), protuprovalna konstrukcija, rad 24x7, te pozicioniranje uređaja na visokofrekventnim mjestima uz prikaz marketinških (Digital Signage) i/ili drugih ciljanih sadržaja donose brojne prednosti i uštede.
Platomat – samouslužni uređaj za naplatu računa korisnika
Hospital_Cube – uređaj za automatiziranu kontrolu, izdavanje i upravljanje lijekovima
Charging station – totem za punjenje pametnih uređaja (mobiteli, tableti, prijenosna računala) uz prikaz marketinških i/ili drugih sadržaja
Uređaj za prodaju karata - automatiziran proces prodaje karata/ulaznica na frekventnim lokacijama
Naše snage:
Vlastiti razvoj rješenja
Prilagodbe hardvera i softvera za posebne potrebe korisnika
Visoko pouzdane komponente napravljene i testirane prema industrijskim standardima
Digital signage koristi LCD i LED tehnologije sa svom pripadajućom HW/SW platformom za prikaz sadržaja kao što su digitalne slike, video, web stranice i ostale ciljane marketinške ili informativne sadržaje.
Koristi se u javnim prostorima, transportnim sustavima, muzejima, stadionima, maloprodajnim mjestima, HoReCa , korporativnim zgradama i sl.
Zasloni mogu biti osjetljivi na dodir za interakciju s korisnicima te postavljeni u interijerima ili eksterijerima s instalacijom na zid, strop ili samostojeći.
Automatizacija sadržaja i komunikacije sa korisnicima
Podizanje svijesti o robnoj marki/proizvodu
Centralizirano jednostavno upravljanje
Pristup kroz cloud servis ili vlastiti poslužitelj
HTML5 kompatibilan
Zadani raspored i ponavljanje sadržaja
Naše snage:
Digital signage CUBE – 46“ zasloni koji na 4 strane prikazuju sadržaj ovisno ili neovisno jedan o drugome
Internet of Things – IoT je mreža fizičkih uređaja opremljenih elektronikom, softverom i senzorima, koja omogućuju povezivanje, prikupljanje i razmjenu podataka.
Obuhvaća proširenu internetsku povezivost, koja nadilazi standardne uređaje, kao što su stolna i prijenosna računala, pametni telefoni i tableti. Ovisno o postavkama, uređaji mogu međusobno komunicirati putem Interneta te ih se daljinski može nadzirati i kontrolirati.
Rješenja imaju širok raspon primjene, od logistike i praćenja vozila do mogućnosti sofisticiranog daljinskog nadzora radnog okruženja kompleksnih podatkovnih centara.
Naše snage:
Razvoj vlastitih rješenja – Supracontrol
Certifikati vodećih globalnih proizvođača
Visoko pouzdane komponente napravljene i testirane prema industrijskim standardima